Rechtliche Informationen
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Bekas Büro- & Gebäudereinigung
Mohammed Elkbal Bekarwal
Güglingerstraße 18A
70435 Stuttgart
Deutschland
Telefon: 0162 2190093
E-Mail: bekas.reinigung@gmail.com
3. Hosting
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Daten, die erforderlich sind, um die Website bereitzustellen und die Stabilität sowie Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Hostname des zugreifenden Rechners
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen insbesondere der Systemsicherheit, der technischen Stabilität sowie der Fehleranalyse.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern hierfür keine gesetzliche Verpflichtung oder ein sicherheitsrelevanter Anlass besteht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die weitere Kommunikation.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Firma
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- gewünschte Leistung
- Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine vorvertragliche Anfrage vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.
6. Technische Abwicklung des Kontaktformulars
Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden technisch verarbeitet und über den Dienst Resend an unsere E-Mail-Adresse zur Bearbeitung übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrags oder eine konkrete Dienstleistungsanfrage gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und effizienten Bearbeitung von Kontaktanfragen.
7. WhatsApp-Link
Auf dieser Website ist ein Link zu WhatsApp enthalten. Wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp bzw. einem Dienst von Meta weitergeleitet.
Auf unserer Website selbst erfolgt über den bloßen Link keine aktive Kommunikation über WhatsApp. Bitte beachten Sie jedoch, dass beim Anklicken des Links Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die Einbindung des Links erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines nutzerfreundlichen zusätzlichen Kontaktwegs.
8. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten, zum Beispiel zu Google Maps, Instagram oder anderen Drittanbietern. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
9. Uptime-Monitoring
Zur Überwachung der Erreichbarkeit und technischen Verfügbarkeit unserer Website kann ein externer Monitoring-Dienst eingesetzt werden, derzeit UptimeRobot.
Dabei kann es dazu kommen, dass automatisierte Prüfzugriffe auf unsere Website erfolgen. Diese Verarbeitung dient der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Verfügbarkeit und der Fehlererkennung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
10. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit diese für den Betrieb und die sichere Bereitstellung der Website erforderlich sind.
Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Consent-Management / Cookie-Banner
Sofern auf dieser Website ein Consent-Management-Tool bzw. Cookie-Banner eingesetzt wird, dient dieses dazu, Einwilligungen für zustimmungspflichtige Dienste zu verwalten und zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Dokumentation von Einwilligungen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich einer datenschutzkonformen Verwaltung von Nutzereinwilligungen.
12. Google Analytics
Sofern Google Analytics künftig auf dieser Website eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich nach entsprechender Einwilligung der Nutzer über das Consent-Management-Tool.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf der Website. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, ungefähre Standortdaten, IP-Adressen sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für den Einsatz ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Wichtiger Hinweis: Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Google Analytics auf der Website tatsächlich aktiviert ist.
13. Google Search Console
Wir können Google Search Console nutzen, um die Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen technisch zu überwachen und zu verbessern. Dabei handelt es sich in erster Linie um ein Tool für Website-Betreiber.
Eine unmittelbare eigenständige Eingabe personenbezogener Daten durch Besucher auf unserer Website erfolgt hierdurch in der Regel nicht. Soweit im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Website technische Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder zur technischen bzw. organisatorischen Bereitstellung unserer Website und Leistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Dienstleister
- technische Dienstleister für Formular- oder E-Mail-Versand
- Monitoring-Dienstleister
- ggf. Anbieter von Analyse- oder Consent-Diensten, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen, die Sie uns übermitteln, werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Nachverfolgung und gegebenenfalls zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Angaben kann es jedoch sein, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nicht vollständig bearbeiten können.
19. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und der darüber angebotenen Leistungen umzusetzen.